1 - COMMANDES ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Toute commande passée auprès de la société SAS CEDSOUTHWEST par le site internet www.ragstore.fr sous-entend que l’Acheteur accepte les conditions générales de vente. Les données communiquées par l'Acheteur et enregistrées par SAS CEDSOUTHWEST lors de la commande constituent la preuve des transactions entre SAS CEDSOUTHWEST et l'Acheteur. Le clic de validation à la fin du processus de commande atteste de la confirmation de la commande, et constitue une signature électronique de même valeur qu'une signature manuscrite. La validation définitive de la commande intervient après validation du paiement. Après avoir passé votre commande nous vous envoyons, par email, un accusé de réception de celle-ci comprenant un récapitulatif des articles commandés et l'adresse de livraison.

SAS CEDSOUTHWEST se réserve le droit de refuser une commande dans les cas où l'Acheteur n'aurait pas réglé totalement ou en partie une précédente commande, ou dans le cas où un litige de paiement subsisterait. 

Avant toute commande, l’Acheteur doit créer un compte sur le site www.ragstore.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. À chaque visite, l’Acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte, devra s’identifier à l’aide des informations de connexion créées lors de sa première inscription. La société SAS CEDSOUTHWEST propose à l’Acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix : virement bancaire, carte bancaire ou paiement Paypal.

2 - Méthode commande

L’ acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », qu’il peut modifier si besoin, vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par virement », « Paiement par carte bancaire », « Paiement par PayPal ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ».

Paiement par virement bancaire

Le dernier clic « Confirmer ma commande » forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’Acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’Acheteur doit contacter sa banque afin d'effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de SAS CEDSOUTHWEST, dont les coordonnées sont communiquées à l'Acheteur. Le numéro de commande communiqué par email à l’Acheteur devra être indiqué dans l’objet (motif) du virement. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’Acheteur en sera informé par e-mail. La société SAS CEDSOUTHWEST expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions. Ce moyen de paiement est donc incompatible avec une réception rapide de votre commande. De plus, les frais bancaires pour les virements effectués depuis un pays hors Union Européenne sont à la charge du client.

Paiement par carte bancaire ou Paypal

Suite au dernier clic « Confirmer ma commande », l’acheteur est redirigé sur l’interface de paiement sécurisé Payplug par carte bancaire ou l’interface sécurisée PayPal afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte PayPal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’Acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire. Seul le paiement par l'une des cartes bancaires suivantes sera accepté : CB, Visa et Mastercard. Le débit de la carte s'effectue au moment de la confirmation de la commande. L'Acheteur garantit à la société SAS CEDSOUTHWEST qu'il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement par carte lors de la prise de commande.


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